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Ce que vous devez savoir
 
VOUS RETROUVEREZ
 
 
 
 
 
 
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NOUVEAUTÉ
Site web pour le service après-vente
 
C’est avec fierté que nous vous présentons un tout nouveau site web 100% dédié au service après-vente. Celui-ci a pour but de vous offrir toute l’autonomie nécessaire et la rapidité d’exécution pour le remplacement d’une pièce.

Il vous est dorénavant possible de trouver le prix et le code pour toutes les pièces qui composent nos appareils et de les commander en quelques clics.
 
Découvrez le site
 
 
 
 
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À NE PAS MANQUER
 
 

Augmentation des prix

Tel qu’annoncé le 1er mars dernier (voir le communiqué envoyé à tous), une augmentation des prix nets de 8% entrera en vigueur en avril prochain.

En effet, tous les bons de commandes reçus et/ou expédiés à partir de 1er avril 2022 se verront facturés avec la nouvelle tarification ainsi que de la surcharge forfaitaire reliée aux matières premières mise en place en X 2021.
 
 
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Stûv 16-58 de retour sur le marché des États-Unis

Nous sommes heureux de vous annoncer que les modèles Stûv 16-58 cube, H, in, Z et combo sont de nouveau disponibles sur le territoire américain.

Pour télécharger leurs attestations, rendez-vous sur notre site web à la page des Stûv 16 ou des Stûv 16-in, Z et combo.
 
Site web
 
 
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SUPPORT TECHNIQUE
Stûv 21 – ATTENTION mise à jour de la notice
 
Veuillez prendre note que des changements dans les directives d’installations ont été apportés concernant les dégagements aux matériaux combustibles des sorties d’air chaud du kit de convection.

Tel que communiqué le X dernier, il est primordial que vos installateurs en soient informés. Une mise à jour de ces notices a été effectuée sur l’ensemble de nos supports tel que le site web et le DropBox.
 
Télécharger la notice
 
 
 
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LE SAVIEZ-VOUS?
 
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Attention - frais de transport

Les frais de transport sont établis en fonction d’une livraison à votre place d’affaire uniquement et ce lieu doit être situé dans une zone dite commerciale. Aucune livraison ne sera faite chez un client directement. De plus, veuillez prendre note que des frais supplémentaires s’appliquent si un hayon électrique est nécessaire ou pour la livraison avec prise de rendez-vous.
 
Pour plus d’information
 
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Crédit showroom - Nouveau formulaire

Un nouveau formulaire est désormais disponible sur le DropBox de Stûv America afin de vous aider dans le traitement de vos demandes de crédits pour vos unités exposées en salle de montre.
 
Téléchargez le formulaire
 
 
 
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